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働き方改革による劇的な生産性向上

短時間でより多くの成果を出し、
理想の生活と業績アップを同時に実現しましょう。
働き方改革の基本と導入について説明します。

離職率ゼロ

残業ゼロ

売上300%UP


働き方改革は成果を維持しつつ残業時間を減らすことです。
仕事の効率化や残業時間の削減は従業員だけでなく会社にも大きなメリットがあります。
働き方改革で、「社員には心のゆとりと豊かな生活」を、
「会社には成果や売上の向上」をもたらしましょう。

ここでは、そのために必要な「残業、労働時間の削減」と「成果の維持、向上」を両立させる方法について、
また、働き方改革の事例、メリット、デメリット、法律など働き方改革全般について簡単に説明しています。


働き方改革の事例

在宅勤務による仕事と生活との両立

カルビーでは在宅勤務を導入し、社内アンケートにおいて、業務効率は71.8%、ワークライフバランスは87.3%が 向上に繋がったという回答を行いました。 在宅勤務では通勤のストレスの減少や、介護期間や育休期間においても業務に参加することができる、職場復帰時に短期間で元の業務に復帰できる他、オフィス管理費用を削減することが出来ます。

在宅勤務による仕事と生活との両立
同一労働同一賃金による離職率の大幅低減
同一労働同一賃金による離職率の大幅低減

同一労働同一賃金による離職率の大幅低減

イケアでは、全社員を正社員とすることによって、 同一労働同一賃金を実現し、 離職率が30%から15%近くに半減した上業績も向上しました。 離職率を減らし、長く務めることは一人当たりの生産性を向上することにも繋がります。

朝形勤務による業務効率化

朝形勤務による業務効率化

伊藤忠では朝形勤務を徹底し、20時以降の退館者を5%まで削減しました。 残った仕事は始業時間前に行うという意識が向上し、ダラついた業務も無くなり、 仕事の効率が25%向上しました。

朝形勤務による業務効率化

働き方改革の導入

働き方改革を単なる長時間労働の是正と捉えてしまうと、逆に現場の疲弊に繋がり、収益が落ちてしまいます。働き方改革の最も重要なポイントは時間の使い方の見直しですが、そのためには現状の正確な把握と、改善中、改善後の仕組みを事前に用意する必要があります。

  • 適切なツール・システムを導入
  • コミュニケーションの効率化
  • 業務改善の実施
  • 残業ゼロ or マイナス。空いた時間はマーケティングや技術に投資

業務内で最も不要なコストは情報伝達コストです。業務上の情報伝達には精度や即時性のみならず、記録性、セキュリティ、アクセス権、リモートアクセス、統計など様々な機能が求められます。一般的に使われる、会議、メール、電話、チャット、ビデオ会議などのコミュニケーション手段は、これら会社で求められる情報伝達の機能を満たすことが出来ず、欠損している機能を補うために二重、三重のコストを支払っています。
例としては、「大勢の移動時間、時間調整の末、会議を行った後に、議事録を作成して、それをメールで共有する」などです。会議体に適切な情報が提供されており、指示を行うインターフェースが存在していれば、会議もそれに付随した業務も存在しません。 適切な情報伝達のシステム・ツールを用いることで情報伝達コストの排除や、作業指示、報告精度の向上、結果生産性の向上に繋げることが可能です。

働き方改革のメリット

会社のメリット

会社のメリット

  • 働き方改革の取り組みは作業の効率化に繋がります。
  • システム化、自動化によって業務の簡略化、可視化が容易になります。
  • 仕事にメリハリを付けることにより短時間でより多くの成果をあげることができます。
  • 仕事に安定感が出来、安定した従業員の確保が可能になります。
  • 誰もが働きやすい柔軟な会社であれば、 社員の定着率も向上し、新しく入社してくる社員も自然に増えてきます。
従業員のメリット

従業員のメリット

  • 柔軟な勤務形態や就業形態が認められれば、仕事の時間が減らすことができ、 育児や介護中に時間に充てられます。
  • 仕事の時間を削減した分、社外の研修などを受講して能力向上に繋げることができます。

働き方改革を効果的に行うことによって
経営者と従業員相互にメリットを生み出すことが出来ます。

働き方改革による効率化や自動化は会社側にとっては実はメリットでもあり、効率化によって空いたタスクを有効活用することにより、同じ時間でより多くの業務を当てることが出来、また業務上の手間や無駄を見直す機会になるため、会社の利益向上にも繋がります。

効果的に運用することによって従業員と会社間双方にメリットを生み出すことにより、定着率も上がり、従業員の生産性が向上し、さらなる利益向上へとつなげることが出来ます。


参考記事

・ 理想のライフワークバランスを実現 残業時間の平均

・ ワークライフバランスとコンプライアンス

・ 時短業務で育児と仕事のライフワークバランスを実現

働き方改革導入企業の業績比較

業績比較グラフ 業績比較グラフ

3年間で23%の差

働き方改革が内閣の方針として定められてから3年間の間で、働き方改革を行っている企業は 大幅に増加し、業績としての成果も出ております。 働き方改革に向けた取り組みは多くの企業で急速に進んでおります。

働き方改革を率先して行うことにより、各現場で業務効率化へのモチベーションが高まり、会議のやり方、システム化など、自発的な動きが数多く生まれたことにより、更に効率化が進み業績につながっております。

すぐに効果が現れない、運用準備に手間がかかる、そういった理由で消極的、簡単な措置で済ませてしまう企業も多いですが、長期的に見ると効果は大きく、また運用次第では短期間で効率化が実現できます。

行わなかった場合の今後のリスク

労働人口低下に伴う生産性の低下

労働人口の減少に伴う全体的な生産性の低下により、 従来通りのサービス、業務が出来なくなります。 現在は残業等で穴埋めが行われておりますが、将来的にはそれでも足りなくなり、 いずれ業務が困難になっていきます。 一人一人の生産性の向上をしていかないと成り立たなくなります。
一部業種ではサービスの提供が困難になり業務を縮小せざる得ない状況となっており、人手不足により効率化とシステム化・自動化は避けては通れない状況となっております。

労働人口の予測グラフ 労働人口の予測グラフ

労働人口の予測グラフ

2016年には約6,648万人の労働人口が算出されておりましたが、急激な少子高齢化により
将来的には 約3,946万人とほぼ半減する予想となっております。

長時間労働による生産性の低下

長時間労働を行っていても成果が出ない、疲弊により生産性の低下に繋がり、 また労働人口の低下によって更に悪化する危険性があります。現状のサービスや業務をそのままの体制で行うことにより一人あたりの負担が増加し、さらに長時間労働の悪循環に陥る可能性があります。
働き方改革に基づく効率化やシステムの導入と自動化で一人あたりの負担を軽減する、業務フローを根本的に見直すことにより、仕事の量、質ともに維持しながら効率的に業務を行うことが出来ます。

働き方改革の基本

リモートワーク

リモートワーク導入

同一労働同一賃金

同一労働同一賃金

残業時間是正

残業時間是正

リモートワークに関してはit企業を中心に導入が進んでおります。働きやすさの観点から人が集まりやすく、良い人材を確保しやすいため、他の業種にも広がりつつあります。 また、残業時間の抑制、同一労働同一賃金については、「働き方改革関連法」の施行により企業は必ず適応しなければならず、効率化と自動化、労働環境の見直しなど避けて通れない状況となっております。

働き方改革関連法の施行

働き方改革関連法が、2019年4月からいよいよ施行されます。この法改正により違反罰則が厳格化し、企業はより少ない時間で同等かそれ以上の成果を上げる必要があります。 また、働き方改革に取り組む企業が増えることで、他社との競争力にも差がつき、これまでと同じ働き方では、企業の存続自体が危ぶまれる場合もあるでしょう。

このように働き方改革と取り巻く環境の中で確実に対応を行うためには、前提として優れた情報管理、具体的には収集、共有、企画、指示が必要となります。

中でも優れた情報の収集を行うことこそが、働き方改革の第一歩と言っても過言では無いでしょう。

ラピニクスでは、これら情報管理の基本的な仕組みと、お客様自身でカスタマイズ可能な仕組みをセットにしたパッケージの提供と導入のサポートを行っております。

CRMを導入することで、社内の情報共有速度と精度を高め、大幅な生産性の向上を行うことを提案致します。



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